ERROR DE PRECIO MASIVO DESATA CAOS EN WALMART DE MATAMOROS
Alejandro Daniel García Ferrel
Televisores de 50 pulgadas aparecieron marcados a 299 pesos y de 70 pulgadas a 547 pesos en múltiples sucursales Walmart en el país, incluida la de Matamoros, cuando su precio real supera los 6,700 pesos.
La falla técnica en códigos de verificación generó expectativas de compra entre cientos de clientes.
La situación escaló hasta requerir presencia de Guardia Estatal en sucursales como Matamoros, donde clientes se negaban a devolver los productos.
En Campeche se registró un pleito que terminó con un detenido cuando la tienda intentó recuperar un televisor ya “comprado”.
Aunque la Ley Federal de Protección al Consumidor obliga a respetar precios exhibidos, Walmart argumenta error técnico no intencional. La actuación de Profeco dependerá de denuncias formales que presenten los consumidores afectados.
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