http://alexferrelnoticias.mx/se-danan-aparatos-de-mas-de-40-mil-pesos-en-apagon-y-exige-a-cfe-que-los-paguen
Delicias.- Un mujer joven vecina del Fraccionamiento Las Huertas, denunció esta tarde a funcionarios de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), por hacer largo el proceso para resolver los daños que le causó un transformador a un electrodoméstico en su vivienda valuado en caso 40 MIL pesos.
Jaqueline Bolívar usó las redes sociales para solicitar la presencia de medios de comunicación y extender su molestia en contra la CFE.
Manifestó que el apagón dañó una lavadora, secadora, microondas y un refrigerador, por lo que tuvo que repararlos, siendo el refrigerador el que ya no tuvo arreglo y el cual tiene un valor aproximado de 40 mil pesos.
Ante esto, los técnicos que le proporcionaron el servicio de reparación, le recomendaron acudir a la CFE ya que a ellos les corresponde cubrir esos gastos, por lo que desde hace dos meses se encuentra tratando de resolver esta situación, a la cual no le han dado respuesta.
“Ese es un problema de la comisión, algo que yo no sabía, acudo a las oficinas de la Agricultura, me orientan, me dan una lista de documentos, que van desde las escrituras de la cada, una casa que no es mía, afortunadamente el dueño de la casa me hizo el favor de enviarlas, enviaron a un ingeniero a revisar los aparatos y a tomar fotos, todo se aprobó en México, cosa que aquí ellos no respondieron”.
Destacó que se trata de un dinero que ella pagó de su bolsa y que no le dan respuesta, pese a que la CFE tiene que respaldar ese gasto, además, le aseguraron que el presupuesto para liquidarle los daños fue autorizado desde México.
“Hay mucha gente que tiene el mismo problema que yo, que se les han dañado aparatos, por que ellos no van a responder por algo si ellos no lo están sacando personalmente de su bolsa y ya fue aprobado”, indicó.
Así mismo, exhortó a la ciudadanía que haya tenido problemas con transformadores a acudir a la CFE ya que ellos tienen que hacerse responsables de los aparatos dañados por los apagones.
Mencionó que las personas que no la han atendido y dado respuesta son el Ing. Juan Revelez; el administrador Andrés Vielma; la encargada de suministro Marcela Ramírez y resaltó el mal servicio de la recepcionista Patricia Núñez, de la sucursal de la Fernando Baeza. Resaltó que el único que la ayudó en todo momento fue el guardia.
